AYOKALSEL.COM, BANJARBARU – Penguatan pelayanan publik menjadi salah satu program yang dijalankan Pemerintah Kota Banjarbaru selama satu tahun kepemimpinan Wali Kota Hj Erna Lisa Halaby bersama Wakil Wali Kota Wartono.
Pemerintah Kota Banjarbaru menempatkan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat sebagai bagian dari program prioritas yang dijalankan melalui penguatan budaya pelayanan prima di lingkungan pemerintahan.
Dalam kurun satu tahun kepemimpinan tersebut, sejumlah capaian di bidang pelayanan publik turut tercatat. Salah satunya melalui Kelurahan Mentaos yang memperoleh predikat sebagai kelurahan bebas maladministrasi. Capaian tersebut juga diikuti dengan raihan Juara II tingkat nasional dalam ajang Kelurahan Award 2025.
Selain itu, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Banjarbaru memperoleh predikat Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Predikat tersebut diberikan sebagai bagian dari upaya peningkatan tata kelola birokrasi dan pelayanan kepada masyarakat.
Di sisi lain, Pemerintah Kota Banjarbaru juga terus mengembangkan pelayanan berbasis teknologi melalui berbagai inovasi digital. Pada 15 April 2026, Pemerintah Kota Banjarbaru menerima penghargaan sebagai pemerintah daerah dengan transformasi digital terbaik di Kalimantan Selatan.
Pemerintah Kota Banjarbaru menyebutkan bahwa penguatan pelayanan publik, reformasi birokrasi, dan pemanfaatan teknologi menjadi bagian dari langkah pembangunan yang terus didorong untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Selama satu tahun kepemimpinan Lisa–Wartono, sejumlah program di bidang pelayanan publik tersebut menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan efektivitas pelayanan serta kemudahan akses bagi masyarakat Kota Banjarbaru.
